Politique de confidentialité
ARTICLE 1 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous collectons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, adresse et adresse e-mail, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente.
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement votre adresse IP (protocole Internet), ce qui nous permet de mieux comprendre le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.
E-mail marketing (le cas échéant) : Avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits ou d'autres mises à jour.
ARTICLE 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous utilisions vos données pour ces raisons spécifiques.
Si vos renseignements sont requis pour d'autres finalités, comme des activités de marketing, nous solliciterons explicitement votre consentement préalable, ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment retirer votre consentement ?
Si vous changez d'avis après nous avoir donné votre consentement, vous pouvez à tout moment nous informer que vous ne souhaitez plus que vos données soient collectées, utilisées ou divulguées en nous contactant à : contact@ludibook.com.
ARTICLE 3 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si cela est requis par la loi ou si vous violez nos Conditions Générales.
ARTICLE 4 - SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., une plateforme e-commerce nous permettant de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de Shopify, ses bases de données et son application générale. Ces données sont sécurisées par un pare-feu.
Paiement :
Si vous effectuez un achat via une passerelle de paiement direct, Shopify stocke vos informations de carte de crédit, cryptées selon les normes PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Vos informations de transaction sont conservées uniquement le temps nécessaire pour finaliser votre commande.
Les passerelles de paiement direct respectent toutes les normes PCI-DSS, assurant la protection de vos informations. Pour plus de détails, consultez les Conditions d'utilisation de Shopify et sa Politique de Confidentialité.
ARTICLE 5 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
En général, les fournisseurs tiers que nous employons collectent, utilisent et divulguent vos renseignements uniquement dans le cadre de la prestation des services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers (ex. passerelles de paiement) appliquent leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les lire attentivement pour comprendre comment vos données seront traitées.
Notez que si ces fournisseurs sont situés dans une autre juridiction, vos données pourraient être soumises aux lois locales. Par exemple, si vous êtes au Canada et qu’une passerelle de paiement est basée aux États-Unis, vos informations peuvent être accessibles en vertu du Patriot Act.
Une fois que vous quittez notre site ou êtes redirigé vers un site tiers, la présente Politique de Confidentialité ne s’applique plus.
ARTICLE 6 - SÉCURITÉ
Nous prenons des précautions rigoureuses pour protéger vos données personnelles, en suivant les meilleures pratiques de l’industrie. Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles sont cryptées via SSL (Secure Socket Layer) et AES-256.
Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit infaillible, nous respectons toutes les normes PCI-DSS pour garantir une sécurité maximale.
ARTICLE 7 - ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez avoir l’âge légal de la majorité dans votre région de résidence, ou nous donnez votre consentement pour qu'une personne mineure sous votre responsabilité utilise ce site.
ARTICLE 8 - MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur notre site. Nous vous informerons ici des mises à jour pour vous indiquer quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et dans quelles circonstances elles peuvent être divulguées.
Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition ou d’une fusion, vos informations pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires pour assurer la continuité de nos services.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez accéder, modifier ou supprimer vos informations personnelles, ou pour toute autre demande, contactez notre Responsable de la Confidentialité à contact@ludibook.com.
